Garanti Bankası Hesap Kapatma

Garanti Bankası hesap kapatma işlemini Garanti’de birden fazla hesabınız bulunuyorsa veya artık bankanın müşterisi olmak istemiyorsanız tercih edebilirsiniz. Garanti hesap kapatma konusunda aşamalı olarak yazımızın içeriğinden bilgi alabilirsiniz. Ayrıca Garanti Bankası’nın hesap kapatmak isteyen müşterilerden herhangi bir ücret isteyip, istemediğini de bu sayfadan inceleyebilirsiniz!

Garanti Bankası Hesap Kapatma

Türkiye’de özel banka olarak kullanılan ve müşterilerine pek çok avantaj sağlayarak hizmet veren Garanti Bankası yapmış olduğu yatırımlarla isminden sıkça söz ettirmektedir. Ürün portföyü açısından düşünüldüğünde Garanti Bankasının pek çok uygulamaya sahip olduğu görülmektedir. Ancak yine de Garanti Bankası hesap kapatma başvurusunda bulunmak istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

Garanti BBVA Banka Hesabı Nasıl Kapatılır?

Garanti hesap kapatma işlemi için farklı 4 yöntem bulunuyor. Şubelerden, internetten, ALO Garanti müşteri iletişim merkezinden ve BBVA mobil uygulamasından Garanti Bankası hesap kapatma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

  • Garanti hesap kapatma işlemini banka şubesine dilekçe vererek başvuruda bulunabilirsiniz.
  • Birden fazla hesap numaranız bulunuyorsa hesabınızı kapatmak için BBVA mobil uygulamasını indirerek, Garanti Bankası hesap kapatma işlemini tamamlayabilirsiniz.
  • Doğrudan internet şubelerini kullanarak, hızlı ve kolay bir şekilde hesabınızı kapatabilirsiniz.
  • Çağrı merkezini arayarak Garanti hesap kapatma talebinizi müşteri temsilcisine iletebilirsiniz.

Garanti BBVA’nın hem mobil uygulamasının güncel ve nitelikli olması, hem de internet bankacılığının kolay bir menüye sahip olması müşterilerine kolaylık sağlıyor. Bu nedenle şubeye gitmek istemiyorsanız, siz de mobil uygulamasını ya da internet şubesini kullanarak Garanti hesap kapatma işlemini birkaç dakikada tamamlayabilirsiniz.

İnternet Bankacılığından Garanti Hesap Kapatma İşlemi

Birçok müşteri Garanti vadesiz hesap kapatma ve/veya vadeli hesap kapatma işlemlerini gerçekleştirmek için internet bankacılığını tercih ediyor. Sizde hesabınızı kapatmak için internet şubesini kullanabilirsiniz. Mobil veya bilgisayarınızdan garanti.com.tr adresine girerek, vatandaşlık numaranız ya da müşteri numaranız ile önceden belirlemiş olduğunuz şifrenizi kullanarak internet şubeye giriş yapabilirsiniz.

Daha sonra anasayfadaki üst menüden “Hesap ve Ürün” yazan kısmın üzerine gelerek, “Hesap” sayfasına tıklayınız. Ardından bu sekme üzerinden kapatmak istediğiniz hesabı seçiniz. Açılan hesabın bilgilerini ve bu hesaba ilişkin yapılabilecek işlemleri bu sayfada görebileceksiniz.

Alt taraftaki seçenekler içerisinde “HESAP KAPAMA” butonu yer almaktadır. Bu butona tıkladığınızda Garanti hesap kapatma işleminizi online olarak tamamlamış olursunuz.

Garanti hesap kapatma

NOT: İnternetten Garanti Bankası hesap kapatma için birden fazla hesabınızın olması gerekmektedir. Ayrıca sadece sıfır bakiyeli vadesiz hesaplarınızı bu kanaldan kapatabilirsiniz. Vadeli türünde Garanti hesap kapatma içinse internetten açtığınız 30.000 TL’ye kadar veya karşılığı olan yabancı mevduata sahip hesaplarınızı yine internetten kapatabilirsiniz.

Mobil Bankacılık İle Garanti Bankası Hesap Kapatma

Mobil bankacılık pek çok banka müşterisinin tercih ettiği ve teknolojinin bizlere getirdiği imkânlar arasında yer almaktadır. Garanti hesap kapatma işleminde de kullanabileceğiniz mobil şube uygulamasını App Store veya Play Store’den ücretsiz indirebilirsiniz.

Daha sonra vatandaşlık numaranız ve müşteri numaranız ile mobil şifrenizi kullanarak giriş yapabilirsiniz. “Hesaplarım” sekmesinde bulunan Garanti Bankası “cepten hesap kapatma” butonunu tıkladığınızda birkaç saniye içerisinde işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Çağrı Merkezinden Garanti Hesap Kapatma

Pek çok müşterinin özellikle de şu günlerde yaşadığımız sağlık problemleri nedeniyle bankalara gitmeden hesapları üzerinde işlemlerini gerçekleştirmek istemektedir. Türkiye’de bulunan bankalar arasında çağrı merkezine en kolay ulaşılan Garanti Bankası hesap kapatma işleminde de müşterilerine çağrı merkezi üzerinden hizmet veriyor.

Telefonla Garanti hesap kapatma başvurusunda bulunmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aramanız yeterli olacaktır. Talebinizi sesli yanıt sistemine belirterek müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Temsilcinin güvenliğiniz için size yönelteceği soruların ardından Garanti hesap kapatma isteğinizi belirtiniz. Talebiniz üzerine çağrı merkezinden birkaç dakika içerisinde hesabınızın tamamen kapandığı hakkında bilgi verilmektedir.

Şubeden Garanti Hesap Kapatma

Garanti Bankası hesap kapatma işlemi için en kesin ve hızlı sonuç veren yöntem en yakın şubeye giderek dilekçe vermeniz olacaktır. Türkiye’nin tüm şehirleri ve bazı ilçeleri ile beraber Garanti BBVA 720 şubesi ile müşteri portföyüne hizmet vermeye devam etmektedir.

Garanti vadesiz hesap kapatma başvurunuzu şubelerdeki “Bireysel” bölümüne sıra alarak iletebilirsiniz. Şubeden açılan ya da 30.000 TL ve üstü bakiyeye sahip vadeli hesaplarınızı da yalnızca şubelerden kapatabilirsiniz. Garanti Bankası vadeli hesap kapatma başvurunuzu vade sonundan önce yaparsanız, son dönemde işleyecek olan faizden yararlanamazsınız.

Şubeden gerçekleştireceğiniz Garanti hesap kapatma işleminde bankanın sizlere sağlayacak olduğu tüm konularda kararlı olmanız gerekmektedir. Ayrıca şubeden yapılan işlemlerde Garanti Bankası hesap kapatma dilekçesi de isteyebilir.

Tercihinize göre vadeli ya da vadesiz hesap kapatma işlemlerinizde kullanabileceğiniz dilekçe örneğini aşağıdaki bağlantıdan indirebilirsiniz. Verdiğiniz dilekçe sonrasında kısa süre içerisinde Garanti hesap kapatma işleminiz onaylanacaktır.

Garanti Bankası’ndan Hangi Hesaplar Kapatılabilir?

Garanti Bankası hesap kapatma işlemi bakiyesi olmayan ve hesaba bağlı KMH varsa bu Kredili Mevduat Hesabı’nda borcu olmayan hesaplarda yapılabilmektedir. İnternet ve mobil şube kanallarından ise tek bir hesabı bulunanlar kapatma işlemini gerçekleştiremez!

Tek hesap, Garanti Bankası hesap açma işleminin ardından asıl sebep olarak görüneceği için yalnızca şubelerden kapatabilirsiniz. Birden fazla hesabınız varsa Garanti BBVA’dan bulunan şu hesaplarınızı kapatabilirsiniz:

  • Vadesiz TL Hesabı
  • Vadesiz Döviz Hesabı
  • Vadeli TL Mevduat Hesabı
  • Vadeli Döviz Hesabı
  • Garanti BBVA Yatırım Fonu Hesabı
  • Garanti BBVA Maaş Hesabı
  • Garanti BBVA Vadeli ve Vadesiz Altın Hesabı

Bu hesaplar için Garanti hesap kapatma kuralları çerçevesinde yapılan başvurular hemen işleme alınsa da, hesabın kapatılması birkaç gün sürebilmektedir. Dilerseniz işlem yaptıktan bir iki gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak, Garanti BBVA banka hesabı kapatma talebinizin işleme alınıp alınmadığınız teyit ettirebilirsiniz.

Garanti Hesap Kapatma Ücreti Alıyor mu?

Garanti Bankası hesap kapatma isteğinde bulunan müşterilerinden borcu olmadığı sürece herhangi bir ücret talep etmiyor. Bu nedenle Garanti Bankası kapatma işlemlerinizi yukarıda anlatılan seçeneklerden biri ile ücretsiz yapabilirsiniz.

İpek Elibol

Lisans sürecinde çeşitli gazetelerde köşe yazarıydım. 2016’da Ankara Üniversitesi SBF’de İşletme (YL) doktorası yaptım. Ardından bu blogu açarak ülkemiz vatandaşlarının bankacılık sorularını yanıtlamaya başladım. Özellikle yatırım araçları ve banka hesapları ile ilgili merak edilenleri açıklamaktan memnuniyet duyarım...

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir