Akbank Hesap Kapatma

Akbank hesap kapatma yöntemlerini kullanarak, bankanızdan memnun değilseniz veya çeşitli sebeplerden dolayı farklı bankaları kullanıyorsanız anında hesabınızı kapatabilirsiniz. İster şubelerden, isterseniz de şubeye gitmeden internet üzerinden Akbank hesap kapatma talebinde bulunabilirsiniz!

Akbank Hesap Kapatma İşlemi Nasıl Yapılır?

Akbank Türkiye’nin en köklü ve en güvenilir bankalarından bir tanesidir. Bu nedenle birçok vatandaşımız Akbank’tan banka hesabı açtırmayı tercih etmektedir. Fakat çeşitli nedenlerden dolayı hesabınızı kapatmak istiyorsanız, bunu 5 farklı kanal üzerinden yapabilirsiniz.

Akbank Hesap Kapatma Yöntemleri

Akbank hesap kapatma yöntemleri şu şekilde sıralanabilir;

Akbank vadesiz hesap kapatma ile Akbank vadeli hesap kapatma işlemleri arasında fark bulunmaktadır. Her iki hesap türü için de yukarıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz. Ancak gerçekleştireceğiniz işlem basamakları değişiklik gösterecektir.

İnternetten Akbank Hesabı Nasıl Kapatılır?

Akbank hesap kapatma için internet şubesine giriş yapabilir ya da mobil uygulamayı indirerek online işlem yapabilirsiniz. İnternet Şube’ye giriş için Akbank.com’dan Bireysel’i ​tıklayın.​ Kimlik numaranız, kullanıcı adınız ve şifrenizle giriş yapın.

Kullanıcı adı ilk kez giriş yapacaklar için müşterinin soyismi olarak tanımlanmaktadır. Kullanıcı adınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. İnternet şubeye giriş yaptıktan sonra Hesaplarım menüsünden Akbank vadesiz hesap kapatma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.

Mobil Uygulamadan Akbank Hesap Kapatma

Akbank hesap kapatma işlemi için uygulayacağınız yöntemlerden üçüncüsü de Akbank Direkt uygulamasıdır. Bankanın mobil uygulamasını indirdikten sonra aynı internet şubedeki gibi kimlik numaranız, kullanıcı adınız ve oluşturacağınız şifre ile uygulamaya girin.

Ardından Akbank Direkt hesap kapatma için Hesaplarım/Vadesiz Hesaplarım seçeneğinde bulunan hesaplardan hangisini kapatmak istiyorsanız, işaretleyerek hesabı kapat butonuna tıklayabilirsiniz.

Akbank hesap kapatma

ÖNEMLİ: Ancak bu işlemi gerçekleştirmek için birden fazla hesabınız bulunması gerekir. Yalnızca bir hesabınız varsa Akbank direkt hesap kapatma uygulamasından yararlanamayabilirsiniz. Bu durumda yapmanız gereken diğer yöntemlerden birini kullanmak olacak.

ATM’den Akbank Hesap Kapatma

Akbank müşterisi olan vatandaşlar hesaplarını kapatmak istediklerinde pek çok yöntem ile bu işlemi rahatlıkla gerçekleştiriyorlar. Bunlardan birisi de ATM’lerdir. Hesabınızı ATM’leri (bankamatikleri) kullanarak kısa süre içerisinde kapatabilirsiniz. Bunun için aşağıdaki videoyu izleyerek adımları takip edebilirsiniz.

ATM’den Akbank hesap kapatma için herhangi bir bankamatiğe kartınızı takarak, Ana Menü’ye giriniz. Sırasıyla “Sonraki Sayfa”, “Hesap İşlemleri”, “Vadesiz Hesap İşlemleri” butonlarına tıklayıp, Akbank vadesiz hesap kapatma sekmesine basarak hesabınızı kapatabilirsiniz. Eğer kartınıza bağlı birden fazla hesap bulunuyorsa, bu hesapların hangisini kapatmak istiyorsanız onu seçerek işlem yapabilirsiniz.

Şubelerden Akbank Hesap Kapatma Başvurusu Yapmak

Akbank hesap kapatma işlemlerini gerçekleştirmek isteyen müşterilerine çeşitli fırsatlar, farklı avantajlar ve müşteri olarak kalınması için cazip olanaklar sağlayabilir. Bu olanakları değerlendirerek kararı vermeniz kendi yararınıza olacaktır. Ancak kararınızı kesin bir şekilde belirttiğiniz de Akbank hesap kapatma dilekçesi vererek, bu işlemin şubelerden çözüme ulaşmasını sağlayabilirsiniz.

Çağrı Merkezi Aracılığıyla Akbank Hesap Kapatma İşlemi

Son yöntem olarak Akbank müşteri hizmetleri birimlerinden destek alarak hesap kapatma işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Akbank hesap kapatma işlemini gerçekleştirmek için 444 25 25 numaralı hattı arayarak, müşteri temsilcisine talebinizi iletebilirsiniz. Bankanın sesli cevap sistemi bulunmaktadır. Bu sistem üzerinden de, bankacılık işlemleri menüsündeki mevduat işlemleri hareketsiz hesap kapatma adımlarını takip ederek hesabınızı kapatabilirsiniz.

Bankaların pek çoğu gibi Akbank’ta da hesabınızı kapatmanız için sizi ikna edecek bazı tavsiyeler ve talimatlar yer alabilir. Bankanıza karşı ciddi bir tavır takınmak banka hesabınızı hızlı bir şekilde kapatabilmenizde etkili bir yöntem olacaktır. Dilerseniz daha sonra yeniden Akbank hesap açma başvurusunda bulunabilirsiniz.

Akbank Hesap Kapatma Hakkında Önemli Uyarı!

Banka hesabınızın hızlı bir şekilde kapatılmasını istiyorsanız bu süreçte hesabınız üzerinde herhangi bir borcunuzun, bakiyenizin veya otomatik ödeme talimatının bulunmadığından emin olmalısınız. Ancak bu şekilde tek seferde Akbank hesap kapatma işleminizin tamamlanmasını sağlayabilirsiniz. Aksi takdirde bankanız hesabınızı kapatmamanız için sizlere farklı bahaneler sunabilir!

Ayrıca Akbank hesap kapatma talebinizin ardından eğer hesabınızda bakiyeniz (paranız) yoksa, KMH gibi hesaba bağlı bir borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmuyorsa hesabınız kısa bir süre içerisinde kapanacaktır. Ancak zaman zaman hesabınızı kontrol ederek hesabınızın kapanıp kapanmadığı konusunda emin olmalısınız.

Bankalar hesap kapatma işleminde her ne kadar müşterilerini şubelerine yönlendirseler de, yukarıda belirtildiği gibi Akbank vadesiz hesap kapatma için farklı yöntemler deneyerek bu işlemlerin gerçekleştirilmesini sağlayabilirsiniz. Özellikle ATM’den Akbank hesap kapatma işlemi internet kullanıcı olmayan banka müşterileri için kolay bir alternatiftir. Sadece bu işlemi gerçekleştirirken aceleci davranmamanız ve videodaki adımları takip etmeniz yeterli olacaktır.

Akbank hesap kapatma konusunda şikayetleriniz varsa aşağıdaki alana yazabilirsiniz. İnternet/mobil/çağrı merkezi/ATM kanallarından Akbank hesap kapatma işlemini gerçekleştirirken yapamadığınız herhangi bir yer olursa, bu sorunları da yazarak çözüme ulaştırılmasını talep edebilirsiniz!

İpek Elibol

Lisans sürecinde çeşitli gazetelerde köşe yazarıydım. 2016’da Ankara Üniversitesi SBF’de İşletme (YL) doktorası yaptım. Ardından bu blogu açarak ülkemiz vatandaşlarının bankacılık sorularını yanıtlamaya başladım. Özellikle yatırım araçları ve banka hesapları ile ilgili merak edilenleri açıklamaktan memnuniyet duyarım...

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir